Wir machen Nutzer zu Kunden
SinnerSchrader entwickelt Interaktionsplattformen für alle Phasen des digitalen Marketingprozesses: von der Markenbildung über die Interessentengewinnung bis hin zur Transaktion und dem
Kundenservice. In der SinnerSchrader-Gruppe arbeiten über 400 Mitarbeiter an den Standorten Hamburg, Frankfurt am Main, Hannover und Berlin.
Unsere Lösungen umfassen die Bereiche:
Digital Branding, E-Commerce, Technologie, Onlinemarketing,
Betrieb und Analyse.
Unsere Leistungen
Digital Branding – Wir schaffen innovative Botschaften, die ankommen.
Markenkommunikation in interaktiven Kanälen – das ist mehr als die simple Adaption klassischer Werbekampagnen. Wir kreieren markenadäquate Online-Erlebnisse, welche die Beziehung zwischen Konsument und Marke vertiefen.
E-Commerce – Wir ermöglichen Einkaufserlebnisse, die sich auszahlen.
Wir wissen, wie sich Konsumenten im Netz verhalten und worauf sie reagieren. Täglich besuchen über fünf Millionen Konsumenten die Plattformen unserer Kunden und generieren jährlich einen Umsatz von über einer Milliarde Euro. Wir kreieren Einkaufserlebnisse, wie sie sich Konsumenten wünschen: einfach und inspirierend. Wir wissen aber auch, wie sich Umsatzpotenziale optimieren lassen und wie wichtig Skalierbarkeit sowie Performance der E-Commerce-Lösung sind.
Technologie – Wir bauen digitale Kundenschnittstellen, die innovativ und zuverlässig sind.
Die technologische Basis unserer Lösungen sind kundenindividuelle, leistungsfähige und skalierbare Plattformen aus den Bausteinen Content Management, Commerce, CRM und Analytik. Wir nennen diese Infrastruktur das Marketingbetriebssystem unserer Kunden. Wir haben in den vergangenen Jahren robuste Plattform-Frameworks auf Basis von offenen State-of-the-Art-Technologien entwickelt. Mit dieser offenen Plattform werden heute täglich Millionen von Nutzersitzungen und zigtausende Transaktionen bedient. Durch die breite installierte Basis und kontinuierliche Innovationen garantiert diese Plattform unseren Kunden auch in der technischen Umsetzung einen hundertprozentigen Projekterfolg.
Betrieb – Wir sind für unsere Kunden da, damit unsere Kunden für ihre Kunden da sind.
24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Wir sind für unsere Partner da und gewährleisten einen reibungslosen Betrieb. Kunden können aus einem modularen Leistungsangebot wählen: von Infrastruktur und Maintenance bis zu Recovery und Sicherheit. Gemeinsam mit ihnen entwickeln wir ein individuelles Betriebskonzept, maßgeschneidert für die individuelle Situation.
Analyse – Wir machen Erfolg messbar.
Wir steuern, analysieren und optimieren laufend die Interaktionsprozesse der Nutzer mit den Plattformen unserer Kunden. Über die reine Web-Analyse hinaus verknüpfen wir zeitgemäße Persona-Szenarien mit kanalübergreifenden Transaktions- und CRM-Datenbeständen. So ermöglichen wir unseren Kunden neue Einsichten und Optimierungspotentiale ihrer digitalen Kanäle. Unsere Technologiepartner in der Analyse sind Omniture, SAS, Unica und Google.